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Jeu responsable

En tant que joueur chez Jasino Casino, nous nous engageons à vous fournir les outils et les ressources nécessaires pour jouer de manière responsable et sécurisée.

Auto-exclusion: Vous avez le droit de vous auto-exclure de notre site pour une période déterminée ou de façon permanente. Cela signifie que vous ne pourrez pas accéder à votre compte ni placer de paris pendant cette période.

Pour vous auto-exclure, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle par e-mail ou via notre service de chat en direct. Nous suspendrons alors votre compte et vous empêcherons d'y accéder pendant la période convenue.

Limites de dépôt: Vous pouvez définir une limite de dépôt quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle pour contrôler combien d'argent vous dépensez sur notre site. De cette manière, vous pouvez vous assurer de ne pas dépasser votre budget.

Pour définir une limite de dépôt, veuillez vous connecter à votre compte et naviguer vers la section 'Jeux Responsables'. De là, sélectionnez le type de limite que vous souhaitez définir et confirmez.

Limites de session: Vous pouvez également définir des limites de session pour contrôler combien de temps vous passez à jouer sur notre site. De cette façon, vous pouvez vous assurer de ne pas vous laisser emporter par votre jeu.

Pour définir une limite de session, veuillez vous connecter à votre compte et naviguer vers la section 'Jeux Responsables'. De là, sélectionnez le type de limite que vous souhaitez définir et confirmez.

Pauses: Si vous sentez que vous avez besoin d'une pause de jeu sur notre site, vous pouvez profiter de notre fonction de pause. Cela signifie que nous allons suspendre votre compte pour une période déterminée et vous empêcher d'y accéder durant ce temps.

Pour activer une pause, veuillez contacter notre équipe de support client par e-mail ou via notre service de chat en direct. Nous suspendrons alors votre compte et vous empêcherons d'y accéder pendant la période convenue.

Vérification de la réalité: Vous pouvez également définir des vérifications de la réalité pour vous rappeler combien de temps vous avez joué sur notre site. De cette manière, vous pouvez vous assurer de ne pas dépasser vos limites.

Pour activer une vérification de la réalité, veuillez vous connecter à votre compte et naviguer vers la section 'Jeux Responsables'. De là, sélectionnez le type de limite que vous souhaitez définir et confirmez.

Liens vers des organisations de soutien: Nous comprenons que parfois les joueurs peuvent avoir besoin de soutien supplémentaire pour leurs habitudes de jeu. C'est pourquoi nous avons fourni ci-dessous des liens vers des organisations de soutien indépendantes:

  • GambleAware.org

Si vous êtes préoccupé par votre jeu ou si vous connaissez quelqu'un qui l'est, n'hésitez pas à contacter ces organisations pour obtenir de l'aide.

Nous prenons très au sérieux le jeu responsable et voulons nous assurer que tous nos joueurs puissent profiter de notre site en toute sécurité et de manière responsable. Si vous avez besoin de plus d'assistance pour définir des limites ou pour faire une pause de jeu sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter.